EPC服務

「統包工程」EPC專案總承包

採用EPC項目總承包模式的工程一般針對投資規模較大、工期較長、技術相對複雜、不確定因素較強的項目,可以做到權責明確、固定總價、快速獲利。

以客戶的需求為導向,以樣本實驗為基礎,指定使用的項目方案,可提供從製程技術諮詢、可行性分析、專案協調與管理、產品技術訣竅、安裝調試、人員培訓、售後服務等整廠「交鑰匙」工程,對於精品的執著及貼心周全的服務,可確保客戶選的放心,用的安心。

重要環節,層層把控

多年來優明科深耕於超微粉碎領域,EPC專案總承包經驗豐富,綜合實力及發展速度在業界有目可睹,
憑藉過硬的產品品質、無憂的專案服務以及全面的專案管理讓全世界更多的客戶享受更優質的服務。

溝通設計

· 確立項目,分派專業專案經理· 充分溝通,全面了解客戶需求· 市場調查,給與客戶建廠建議· 綜合分析,設計合適流程方案

施工安裝

· 土木工程,工程師們通力合作· 設備佈局,緊湊合理擺置設備· 安裝保障,派遣專業安裝團隊· 試機運行,客戶驗收專案成果

售後服務

· 快速回應,售後回饋即問即答· 配件供應,配件充足就近配送· 回訪活動,定期回訪給予指導· 設備保養,定期培訓設備保養

售後服務

更完善的售後服務體系,更及時的問題處理機制,實際保障客戶利益

三包條款

產品實施三包,保固期1年,但不含易損件。 (註:產品三包指因品質問題而需要進行的包修、包換、包退,屬三包範圍內的直接費用將由我們承擔。運費、配件、技術人員食宿差旅費等費用由設備使用方承擔。

一年保質

設備保固期自機組調試驗收日起,用戶憑發票及保固憑證享有整機免費保固一年的服務。保固期內的設備在正常使用情況下,因機組本身品質問題維修所產生的費用由優明科負擔。

標準化售後服務體系

在您的專案運作過程中,如果生產線出現任何問題,均可提出申訴回饋。我們保證24小時內完成問題鑑定,並提出解決方案,3天內協助國內(國外10天)客戶解決問題。我們的申訴處理系統標準化運作,保障問題處理精確快速。

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